ENVÍOS

Se prepararán en 2 o 3 días laborables, a los que hay que sumar el tiempo que necesita la agencia de transportes.

Los precios y tiempos de envío son los siguientes, según la zona:

España

• Península y Baleares: 6 €. Gratis en pedidos superiores a 60€.
• Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 25 €. Gratis en pedidos superiores a 250€. Pueden existir impuestos locales en la entrega que no están incluidos.
• Un total de 3 a 5 días laborables para recibirlo en tu domicilio.

EE.UU.

• 25€. Gratis en pedidos superiores a $200.
• Todos los pedidos con precios DDP (gastos de aduanas y aranceles incluidos).
• Tiempo de entrega: de 3 a 6 días laborables.

Canadá

• 25€. Gratis en pedidos superiores a 300€.
• Tiempo de entrega: de 3 a 6 días laborables.

Reino Unido

• 25€. Gratis en pedidos superiores a 200€. Pueden existir tasas de aduanas que no están contemplados en los precios del envío y que corren por cuenta del comprador.
• Tiempo de entrega: de 3 a 6 días laborables.

Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Portugal, Suecia

• 20€. Gratis en pedidos superiores a 200€.
• Tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables.

Suiza

• 25 CHF. Los envíos pueden generar tasas de aduanas que no están contemplados en los precios del envío y que corren por cuenta del comprador.

Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, Rumanía, Bulgaria, República Checa, Croacia, Gibraltar, Jersey, Liechtenstein, San Marino

• 45€.
• Tiempo de entrega de: 7 a 10 días laborables.

Islandia, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, Albania, Armenia, Bielorussia, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Macedonia del Norte, Moldavia, Montenegro, Serbia, Turquía

• 55€.
• Tiempo de entrega de 7 a 10 días laborables.

Centroamérica y Sudamérica

• 55€.
• Tiempo de entrega de 7 a 10 días laborables.

Asia: China, Indonesia, Australia, Corea del Sur, Filipinas, India, Japón, Singapur, Tailandia, Taiwán, Nueva Caledonia, New Zelanda

• 55€.
• Tiempo de entrega: de 7 a 10 días laborables.

Los precios listados no incluyen el envío a áreas remotas de los países. Llegado el caso, contactaremos con el cliente para incluir el gasto extra que nos indique la agencia o para anular el pedido.

Nota: Si tu país no aparece en nuestras listas, contacta con nosotros antes de realizar tu pedido.

ARANCELES

Los envíos a países de la Unión Europea están exentos de aranceles.

En otros países, los envíos pueden generar tasas de aduanas o aranceles que no están contemplados en los precios y que siempre son a cargo del comprador.

En nuestros precios, las tasas y aranceles sólo están incluidos en las tarifas DDP que aplicamos exclusivamente para EE.UU.

DEVOLUCIONES

Puedes solicitar la devolución en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.

Las devoluciones sólo son gratuitas para España.

En el resto de países, la persona que ha comprado debe pactar con nosotros un sistema de devolución, cuyo coste irá directamente a su cargo o se le descontará del importe del pedido junto con las tasas arancelarias que la devolución pueda ocasionar.

Trámites:

Para formalizar la devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe tener sus etiquetas y el embalaje original.

Ponte en contacto con nosotros a través de e-mail. Incluye el número de pedido y el motivo de la devolución.

Nosotros te mandaremos una etiqueta para que la imprimas y puedas hacer el envío.

El importe del envío de devolución es a cargo del cliente. Nosotros podemos gestionarlo e informarte del precio que nos cobrará nuestra agencia y que luego descontaremos. También puedes mandar el paquete por otra vía, en este caso la responsabilidad es tuya hasta que el paquete llegue a nuestras oficinas.

No aceptaremos la devolución después de los 30 días de plazo o si el artículo no está en las debidas condiciones.

Si todo es correcto, el abono correspondiente se hará en el plazo de una semana después de la recepción en nuestro taller.